O medo do desconhecido e o seu cérebro

Vamos fazer uma brincadeira. Você tem que escolher colocar sua mão em uma de duas sacolas. A sacola A contém 50 balas de morango e 50 balas de menta. A sacola B contém 100 balas que podem ser de morango ou de menta… mas a proporção exata é desconhecida. Você ganha um prêmio em dinheiro se fechar os olhos, colocar a mão na sacola e pegar uma bala de morango.

É claro que a sacola A te dá cinquenta por cento de chance de ganhar. Mas você não faz ideia de quantas balas na sacola B são as vencedoras, ou seja, de sabor morango. Talvez também 50%? Talvez 99%? Talvez 1%? Qual sacola você escolheria?

A maioria das pessoas escolheria a sacola A simplesmente por causa de um viés cognitivo conhecido como Efeito de Ambiguidade. A gente prefere a escolha onde a gente sabe claramente as chances.

Mas fica ainda mais fascinante que isso. Agora vamos continuar o jogo. Desta vez, você precisa pegar uma bala de menta. As sacolas são as mesmas. Qual sacola você escolheria? Você consegue ver que é irracional escolher a sacola A de novo na segunda rodada? Na primeira rodada, você escolheu a sacola A porque na sua avaliação provavelmente a sacola B tem menos de 50% de balas de morango. E se isso for verdade, na segunda rodada você necessariamente tem que escolher a sacola B. Isso é um paradoxo! É chamado de “Paradoxo de Ellsberg”.

O Paradoxo de Ellsberg, nomeado em homenagem ao economista Daniel Ellsberg, é um exemplo clássico do Efeito de Ambiguidade. Ele mostra que as pessoas tendem a evitar opções com probabilidades incertas, mesmo que essas opções possam ser mais vantajosas. E isso pode ser tão forte que a gente até começa a se contradizer, como aconteceu na segunda rodada escolhendo as sacolas. Nosso cérebro é programado para preferir certeza e previsibilidade, o que pode nos levar a tomar decisões subótimas.

1. Para aplicar o Efeito de Ambiguidade em um cenário da vida real, observe como você tende a rejeitar a incerteza.

Só pra deixar tudo bem explicado: O Efeito de Ambiguidade é um viés cognitivo em que as pessoas preferem opções com probabilidades conhecidas às opções com probabilidades desconhecidas. Esse viés leva à preferência por familiaridade e certeza, mesmo que a opção desconhecida possa ser mais vantajosa.

Vamos usar dois exemplos pra mostrar o Efeito de Ambiguidade (e logo vamos dar mais detalhes sobre o Paradoxo de Ellsberg):

Você tem a opção de investir em duas ações diferentes. A ação A é de uma empresa conhecida com histórico estável, enquanto a ação B é de uma startup promissora com potencial pra ganhos enormes, mas também carrega mais incertezas. Provavelmente, você pode se inclinar a investir na ação A, mesmo que a ação B possa oferecer um retorno maior no investimento.

Agora, vamos dizer que você está considerando duas ofertas de emprego. O emprego A tem um salário estável, mas oportunidades limitadas de crescimento. O emprego B tem potencial pra uma renda maior e crescimento na carreira, mas os detalhes não são claros. Provavelmente, você pode se inclinar ao emprego A porque parece mais seguro e previsível, mesmo que o emprego B possa proporcionar um resultado melhor a longo prazo.

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2. Se você quer pensar com mais clareza, precisa entender a diferença entre risco e incerteza.

O Paradoxo de Ellsberg mostra a preferência das pessoas por probabilidades conhecidas em vez das desconhecidas, mesmo quando isso leva a tomadas de decisão aparentemente irracionais. Esse paradoxo destaca a contradição no comportamento humano diante de escolhas que envolvem risco e incerteza. Então, pra entender isso, você precisa entender a diferença entre risco e incerteza.

Risco envolve probabilidades conhecidas, enquanto incerteza se refere a probabilidades desconhecidas.

O risco permite decisões calculadas, enquanto a incerteza torna a tomada de decisão mais desafiadora.

Vamos explorar dois exemplos: um de previsão do tempo (onde se aplicam probabilidades conhecidas) e outro de empreendimentos (onde prevalecem probabilidades desconhecidas).

As previsões do tempo se baseiam em dados históricos e modelos avançados pra prever a probabilidade de eventos climáticos específicos. Por exemplo, os meteorologistas podem dizer que existe 70% de chance de chover amanhã. Esse é um exemplo claro de risco, já que as probabilidades se baseiam em dados mensuráveis e ocorrências passadas. Como resultado, você pode tomar uma decisão informada sobre levar um guarda-chuva ou planejar atividades ao ar livre.

Por outro lado, imagine que você está pensando em investir numa startup com uma tecnologia inovadora. Embora a startup demonstre potencial, seu sucesso depende de vários fatores, como adoção do mercado, concorrência e gestão. Não há como atribuir uma probabilidade exata ao sucesso da startup. Então precisamos colocar esse cenário no âmbito da incerteza. Nesses casos, a tomada de decisão fica mais complexa e desafiadora.

O ponto é que você deve estar ciente do que não sabe. Por causa do Efeito de Ambiguidade, seu cérebro tem muita vontade de ter dados e criar modelos de risco pra te dar números. Mas o mundo está cheio de elementos imprevisíveis e você precisa aceitar isso. Se você acredita demais nos seus modelos de risco, talvez não decida de forma consciente.

3. A confusão entre risco e incerteza pode levar a decisões equivocadas.

Por exemplo, empreendedores podem superestimar suas chances de sucesso baseados em algumas histórias de sucesso, enquanto ignoram a incerteza em torno do próprio negócio. Esse otimismo pode resultar em excesso de confiança e tomada de decisões de baixa qualidade.

Pra pensar com mais clareza, é essencial reconhecer a diferença entre risco e incerteza. Embora a gente possa contar com probabilidades em alguns casos (por exemplo, previsões do tempo), muitas situações são cheias de ambiguidade. Aceite a incerteza e desenvolva uma tolerância para a incerteza. Isso pode melhorar a tomada de decisões e levar a resolução de problemas mais eficiente.

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4. Para combater o Efeito de Ambiguidade, tente esses passos práticos:

Reconheça quando você está tomando decisões baseadas no desejo de certeza. Você está escolhendo opções só porque as probabilidades estão sendo apresentadas de forma mais clara pra você?

Aceite riscos calculados e avalie as possíveis recompensas contra os possíveis contratempos. Você tem que pesar os benefícios e riscos potenciais de cada opção, em vez de focar apenas na certeza.

Aprenda. Pesquise. Busque mais informações pra tomar decisões informadas, mas não deixe a Paralisia por Análise tomar conta.

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Ao reconhecer o Paradoxo de Ellsberg no seu processo de tomada de decisão, você pode começar a fazer escolhas baseadas em análise racional em vez de apenas buscar certeza. Lembre, nem sempre é sobre decidir pelo que parece mais seguro; às vezes, aceitar um pouco de incerteza pode levar aos melhores resultados.

Como uma lição importante, você precisa aprender a tolerar ambiguidade e incerteza. Isso é essencial pra navegar no mundo complexo em que vivemos. Então, na próxima vez que enfrentar uma decisão, pergunte a si mesmo: “Eu estou evitando a opção incerta simplesmente porque me sinto desconfortável com a ambiguidade, ou existe um motivo racional para minha escolha?”

Ao estar ciente do Efeito de Ambiguidade e do Paradoxo de Ellsberg, você estará melhor preparado para tomar decisões que levem aos resultados mais gratificantes, mesmo quando se aventurar no desconhecido.

O Efeito de Ambiguidade e o Paradoxo de Ellsberg mostram nossa aversão inerente à incerteza e como isso pode turvar nossa capacidade de tomar decisões. Para superar esse viés cognitivo, é crucial reconhecer quando estamos escolhendo opções apenas com base no desejo de certeza. Além disso, precisamos saber quando abraçar riscos calculados e buscar continuamente conhecimento para tomar decisões informadas. Você pode começar a melhorar suas habilidades de pensamento agora mesmo visitando este link