Oi! Seiiti Arata. E eu não sabia como dizer “não”.
Eu precisei estudar e aprender muita coisa sobre psicologia e dinâmica de comportamentos para conseguir mudar a minha mentalidade e dizer não com assertividade.
Se você também é do tipo de pessoa que sente dificuldade em dizer não, a assertividade vai ajudar você também a dizer não com firmeza e com gentileza.
1. Assertividade
O que é assertividade? A pessoa assertiva é aquela que consegue avaliar e expressar o que pensa, o que ela prefere, o que ela sente.
A comunicação assertiva é clara, é honesta, é firme. É importante você lembrar do episódio anterior em que dissemos “Não confunda dizer “não” com ser mal educado”: são coisas completamente independentes.
A comunicação assertiva não é agressiva. Se eu quero ser assertivo, eu vou manter o respeito, não vou ofender, não serei agressivo e também não serei submisso, não serei passivo.
A comunicação passiva acontece quando eu não quero algo, não gosto de algo mas eu digo que está tudo bem. Mentira! Essa passividade é uma máscara para evitar dizer o que eu realmente penso e isso não é uma comunicação honesta.
A assertividade me dá tranquilidade. Eu avalio os pedidos que eu recebo e então faço escolhas conscientes sobre se vou aceitar ou recusar essas demandas. Assertividade também me permite expressar minhas opiniões e posições, dizendo o que eu gosto, o que eu não gosto, o que eu prefiro e me comunicar de maneira respeitosa.
Enfim, a assertividade ajuda a esclarecer os limites de cada indivíduo sem desrespeitar ou violar os limites do outro. A assertividade ajuda a não deixar que os meus próprios limites sejam violados.
2. Bonzinho só se ferra
Você já deve ter escutado muito as reclamações de alguém que se apresenta como uma pessoa toda caridosa e boazinha e, quando ela não consegue o que queria, ela resmunga dizendo que “Bonzinho só se ferra”.
Este tipo de comportamento bonzinho também pode ser entendido como um comportamento passivo, submisso. As verdadeiras necessidades e preferências não são reveladas, não são comunicadas.
O comportamento passivo só prioriza os desejos dos outros. Isso demonstra falta de respeito com as próprias necessidades. Parece um comportamento altruísta, mas o problema acontece quando isso não é genuíno.
O exagero acontece por exemplo quando a pessoa boazinha pede desculpas quando na verdade ela acha que o outro é que devia pedir desculpas.
Ou quando ela engole quieta situações que está indignada.
Ou quando ela não tem a incapacidade de formular pedidos ou a dificuldade de pedir ou aceitar ajuda.
Este é um papel de mártir, de super-herói, de pessoa reprimida.
O problema desta posição de bonzinho é que se estamos guardando frustração dentro de nós, isso uma hora acumula tanto que existe um ponto de explosão e de repente acontece o comportamento violento inesperado. Veja essa explicação em mais detalhes sobre toda essa dinâmica no nosso vídeo sobre relacionamentos sem drama no link aqui.
3. Quem não tem assertividade prefere fugir de interações difíceis
Antes de eu aprender a desenvolver a minha assertividade, a melhor solução que eu tinha era simplesmente evitar interações que eu sabia que as pessoas iriam me pedir coisa. Pelo fato de eu não saber dizer “não”, o jeito era eu simplesmente não manter contato com as pessoas.
Só que obviamente não dá pra viver de forma isolada e essa estratégia era ineficiente. Quando eu encontrava amigos e familiares, e eles me perguntavam se eu gostava de algo que eu não gostava, eu apenas dava um sorriso falso e falava que gostava. Se me perguntavam se eu queria participar de alguma atividade que eu não tinha tempo ou não tinha interesse, eu falava “Claro! Conte comigo, estarei lá!”
Isso tudo foi acumulando muita frustração e inquietude dentro de mim e por isso que eu comecei a pesquisar mais a respeito dos aspectos psicológicos que estão por trás da arte de dizer não. E não é difícil – hoje, eu me arrependo um pouco de não ter aprendido antes todas estas técnicas e princípios para dizer não com assertividade.
4. Dizer “sim” para tudo é falta de sinceridade e de maturidade
Te conto isso por experiência própria: Dizer sim para todo mundo toda hora é algo impossível e extremamente cansativo. Não é bom para nossa saúde mental, física e emocional.
Não saber dizer não é um estágio de imaturidade emocional. É falta de capacidade de ter boa comunicação. É falta de sinceridade.
A maturidade vai se desenvolvendo quando você percebe que você não deve nada a ninguém. Você não é obrigado a fazer nada para ninguém. Você é livre para escolher o que você quiser, desde que você aceite as consequências das suas escolhas.
Uma mensagem importante que ajuda muito é entender que você está bem, que não existe nada de errado com você. Por causa disso, você não precisa mudar de opinião para ter que agradar os outros. Você não precisa fazer coisas que não deseja para satisfazer as outras pessoas.
Acima de tudo, não tente comprar o amor dos outros sendo bonzinho. Não busque a aceitação pelo caminho da passividade. Esse foi um erro que eu cometi por muitos anos: de alguma maneira, eu acreditava que sendo legal, as pessoas seriam legais comigo. Ao me sacrificar pelos outros, eu seria mais amado, seria mais querido.
Esse caminho não é sincero.
Hoje eu não sinto que preciso agradar todo mundo e isso é muito libertador, é uma nova fase de maturidade na minha vida e eu desejo a mesma liberdade para você também. Que você possa se expressar com clareza, com assertividade, com sinceridade, com firmeza e com respeito.
É por isso que eu criei o novo curso Como Dizer Não, é o curso mais novo da Arata Academy, é um curso rápido que você vai concluir em uma única tarde, tem vários exercícios para você modificar a maneira como você se comunica. Você pode visitar o link para a matrícula aqui.
Dica extra: Você não tem como controlar a opinião das pessoas sobre você. Por isso que o bonzinho só se ferra: o bonzinho tem a expectativa de ser tratado de uma maneira específica e por isso ele reprime o próprio comportamento e acaba frustrado.
Vou te dizer algo que eu aprendi com uma pessoa muito sábia. Anote aí que é uma lição de vida.
Ela me disse o seguinte:
Não importa o que você faça, as pessoas sempre vão julgar você ou de maneira justa ou de maneira injusta. Isto faz parte da vida. Não tente controlar aquilo que você não tem controle. E você não consegue controlar a opinião dos outros. A opinião dos outros não deve estragar o seu dia. Você não deve mudar as suas verdadeiras opiniões por causa dos outros.
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